Sicurezza sui treni e “mugugni” dei passeggeri, Ferrovie dello Stato oggi ha annunciato un nuovo servizio di vigilanza e di assistenza per i pendolari.
Si tratta del progetto, già in parte operativo, che prevede l’utilizzo di 500 addetti (di cui 100 neoassunti) sull’intero territorio nazionale.
Il lancio del nuovo servizio è avvenuto in contemporanea in nove stazioni: Roma Termini, Firenze Santa Maria Novella, Napoli Centrale, Palermo, Bologna, Genova Brignole, Venezia, Torino Porta Nuova e Milano Centrale.
Secondo quanto illustrato stamane alla stazione di Milano Centrale, dove il servizio è presente ai binari dedicati ai treni regionali, il nuovo servizio si basa su help desk nelle stazioni,servizi di assistenza e vigilanza a bordo treno. Riguarderà, a regime, 100mila convogli regionali in tutto il Paese.
