UniCredit, la nuova filiale a Genova in Viale Brigate Partigiane

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UniCredit, la nuova filiale a Genova in Viale Brigate Partigiane

GENOVA. 30 SET. Accessibilità, trasparenza e innovazione, sono questi i concetti chiave alla base del progetto di rinnovamento strutturale dell’agenzia UniCredit di Viale Brigate Partigiane, inaugurata ieri.

Il restyling dell’agenzia rappresenta una delle realizzazioni in Italia del progetto ‘Open’, il nuovo modello di servizio delle rete commerciale della banca.

All’evento di inaugurazione hanno partecipato Dario Prunotto, Regional Manager Nord Ovest di UniCredit. A fare gli onori di casa, Antonio Malagisi, Direttore di Distretto di Brigate Partigiane e Lorenzo Agresti, Area Manager Liguria della banca.

 

Il ruolo delle filiali è centrale nel progetto ‘Open’ che prevede la massima integrazione tra tutti i canali della banca, da quelli tradizionali all’online banking e ai bancomat multifunzione, dal mobile alla consulenza in “remoto” tramite contact center o video room.

Sono 16 le persone della squadra di Viale Brigate Partigiane guidata dal Direttore di Distretto Antonio Malagisi. Consulenti specializzati in investimenti e finanziamenti a privati e imprese che potranno anche erogare consulenza sia fuori sede, presso l’abitazione privata o la sede di lavoro del cliente, sia attraverso il servizio internet.

I consulenti di agenzia, invece, seguiranno i clienti nelle transazioni complesse e nella consulenza sui prodotti di base in modo flessibile e limitando i tempi di attesa.

L’operatività giornaliera sarà ampiamente supportata dalle più avanzate tecnologie, come gli atm e i chioschi evoluti e l’innovativa firma digitale, che permetterà di gestire i contratti facendo risparmiare tempi ai nostri clienti e carta per l’Ambiente.

La rinnovata agenzia è dotata di un totem multifunzione, di un’area self service esterna, aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7 composta da 2 bancomat evoluti che, oltre alle consuete operazioni di prelievo e a quelle di versamento di contanti e assegni, consente anche di accedere a diverse funzioni di pagamento.

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