Home Consumatori Consumatori Genova

Asl4, persi 8.000 esami per mancato avviso, al via progetto

0
CONDIVIDI
Medico

GENOVA. 8 OTT. L’Asl4 Chiavarese ha elaborato un progetto per abbattere il numero degli esami persi per mancato avviso.

Sarebbero state circa 8000 le prestazioni specialistiche perse in un anno dalla Asl4 a causa di pazienti che non si sono presentati alla visita che avevano prenotato. Tali servizi, se ottimizzati potevano accorciare sensibilmente le liste d’attesa.

Così è stato ideato il progetto, illustrato dal direttore della Asl4 Chiavarese Bruna Rebagliati, “la tua disdetta aiuta chi aspetta”; si tratta di un recall telefonico per ricordare, una settimana prima, l’ora e il giorno della visita prenotata richiedendone anche la conferma, così in caso di disdetta il posto sarà subito messo a disposizione attraverso il Cup.


A questo servizio si aggiungerà l’attivazione di un numero verde (800 185 088) con operatore per eventuali segnalazioni di tempi di attesa ritenuti non conformi.

LASCIA UN COMMENTO

Please enter your comment!
Please enter your name here